솔직히 말하자면 차라리 잘됐다 싶네요.

기본기도 형편없는 옵티머스 마하와 기본기 이전에 설계결함 폭탄 덩어리였던 G4 유저가 보기엔 아직도 안 망하고 버티네 싶었죠.

이번에도 어김없이 증명되네요. 최고의 경영전략은 좋은 상품/서비스의 공급이라는 게.

LG의 스마트폰 제품군이 가진 온갖 문제점은 끝내 개선되지 않았고, 지금까지 사업을 이끌어온 게 신기할 지경이예요. LG의 내부사정을 잘 모르기에 논평은 제한적이겠지만, 대마불사는 한갓 신화에 지나지 않는데다 사업을 LG의 스마트폰 사업부같이 영위하면 이런 꼴이 난다는 것만큼은 확언할 수 있겠어요.

2021년 4월 8일 업데이트

LG전자가 스마트폰의 유지보수채널을 최대 4년간 유지하기로 결정했어요.

국내 사용자를 대상으로 하드웨어 서비스는 제품의 제조일자로부터 4년간, 소프트웨어 업그레이드는 프리미엄 모델은 3년, 일부 보급형 모델은 2년간 유지하기로 했어요.

아울러, 간편결제서비스인 LG페이도 사업종료 후 최소 3년간 유지하기로 했는데, LG페이가 있다는 건 처음 알았어요.

관련보도를 하나 소개할께요.

LG전자, 스마트폰 AS 4년 유지…“사업 접어도 고객 존중” LG폰 A/S는 4년, OS 업그레이드는 최대 3년 이어가기로, 2021년 4월 8일 국민일보 기사

2021년 7월 8일 업데이트

이미 스마트폰 제조사업을 종료하기로 한 LG전자가 새로운 비즈니스 모델을 수립하였어요.

LG전자는 전국에 걸쳐 자사의 자체유통매장인 LG베스트샵 점포를 400여개 보유하고 있어요. 이제 그 채널이 애플의 제품인 아이폰, 아이패드 및 애플워치의 판매장도 겸하게 되는 것이죠. 이것은 빠르면 8월부터 시작될 계획이고, 삼성 측에서는 상당히 경계하고 있어요.

관련보도를 하나 소개할께요.

폰사업 떠난 LG, 아이폰 판매… 비상걸린 삼성, 긴급대책회의, 2021년 6월 28일 조선일보 기사

2021년 7월 13일 업데이트

LG전자가 스마트폰 제조사업을 종료하기로 발표한 이후 그 빈자리가 의외로 크다는 것이 드러나고 있어요.

작년의 국내 스마트폰 시장의 브랜드별 점유율을 보면 LG전자가 13%로 3위를 차지하고 있었어요. 이제 LG가 공급선에서 제외됨에 따라 각 제조사들이 경쟁을 벌이고 있어요. 삼성은 신제품 출시가 애플보다 빠른데 제품가격을 낮추는 전략을 구사할 예정이고, 애플은 LG전자와의 관계를 강화하는 행보를 벌이고 있어요.

과연 어느 기업의 전략이 승리할지, 새로운 제3위 공급자는 누가 될지는 아직은 예측할 수 없어요.

관련보도를 하나 소개할께요.

"이 정도였어?"…철수하니 '존재감' 예상외로 커진 LG폰, 2021년 7월 9일 한국경제 기사

2021년 12월 3일 업데이트

LG전자가 스마트폰 사업을 접기는 했지만 사업에서 발생한 지적재산권까지 접은 것은 아니었고 그래서 통신특허 관련으로 존재감을 보이고 있기도 해요.

LG전자는 유럽의 스마트폰 제조사 위코의 모회사인 중국 티노와 4세대 이동통신(LTE) 관련의 국제특허라이센스 계약을 체결했어요. 이것으로 위코의 LTE 스마트폰에 대한 로열티는 LG전자에 지급되어요. 한편 독일에서 LG전자가 중국의 TCL에 승소함에 따라 특허침해금지조치 및 기존 TCL 제품의 기판매분 회수 및 재고의 시장진입금지까지 이끌어내는 데에 성공했어요.

관련보도를 하나 소개할께요.

스마트폰 접은 LG…통신특허로 존재감, 2021년 12월 2일 매일경제 기사

2022년 6월 28일 업데이트

LG전자의 기존 스마트폰 고객에 대한 사후지원이 호평을 받고 있어요.

이미 LG전자는 누적적자 5조원대의 모바일사업부를 정리한 상태이지만, 이전의 생산분에 대한 각종 하드웨어 및 소프트웨어 유지보수는 지금도 지속하고 있어요. 6월 27일에는 안드로이드 12 업그레이드를 시작했고, 내년에는 안드로이드 13 업데이트도 마지막으로 제공할 것이 예견되고 있어요.

관련보도를 하나 소개할께요.

“약속 지켜 고맙다”…스마트폰 사업 정리 LG전자, 꾸준한 사후지원 ‘화제’, 2022년 6월 28일 아시아타임즈 기사